经历过一次又一次的搬家之苦后,我终于明白了“频繁搬家,不如退而蜗居”的真理,于是决定买房,开始了与“恶名昭著”的房产中介打交道的日子。一番接触下来,不得不感叹房产中介的辛苦。卖房真是个技术活!一名成功的中介业务员,要促使客户顺利成交并拿到佣金,还得有“躲猫猫”、捉迷藏的功夫。
通常,一套房源会同时在多家中介挂牌出售,谁能最先找到买家顺利成交,谁就能拿到佣金。住房限购令政策出台后,投资客大量退场,房产中介之间的客户争夺战越来越激烈。这家中介佣金能打六折,那家就赶紧推出更低的,甚至买卖双方通过一家中介看房成功并达成成交意向后,其他中介了解到相关信息,会以更优惠的代理价格把这笔交易“挖”过来。这种房屋买卖或租赁双方通过房产中介机构建立联系后,甩开中介私下成交,或者通过另一家中介成交,业内称之为“跳单”。
虽然客户“跳单”有可能加大房产交易中的风险并使其面临违约责任的处罚,但房产买卖作为大宗交易,动辄百万元的价格让很多家庭倾其所有,几万元的中介公司佣金对普通家庭而言也不是个小数目,因此“跳单”现象在房产交易中仍屡见不鲜。限购令出台后,房产交易不再火爆,中介佣金折扣不断松动。在一家小中介公司的门口,我们甚至看到了佣金低至三折的条幅广告。不过据熟悉内情的人士透露,像中原地产等大的中介公司,佣金打到六折是底线,否则宁可不做。由于各家地产中介规定的佣金折扣底线并不一致,小中介公司的业务员,为抢生意,往往会以更低的佣金折扣诱惑购房者“跳单”。
如何避开同行的“虎视眈眈”,成功跟踪一笔交易,就要考验中介业务员的“躲猫猫”功夫了。第一步从看房开始。除了跟踪客户不离不弃,严防买方与卖方私下接触之外,很多中介业务员在带你看完房之后,总不忘加上一句“别告诉其他中介你来这里看过房”。除了口头叮嘱之外,他们对同行的防范也会落到实处。有一次有家中介带我们看房途中,刚走到被看房源的楼下大堂门外,之前热情介绍房源的两名中介突然停下了脚步,很小声地对我说“等等再走”,然后拉着我轻轻绕到一边,直到前面的人进入电梯才按下了旁边一部电梯的按钮。问其原因,才知道刚进入电梯的人群中有几个是中介同行,躲开他们只为了不暴露我们的看房行踪。对二手房而言,一栋楼的卖盘就那么几个,负责这个片区的中介对其信息基本都了如指掌。其他中介想办法抢先签单的话,这边就落空了。
终于我们看中了一套房,在签单的关键时刻,这两个中介业务员盯得更紧了。为避免夜长梦多,在买卖双方表露出成交意愿时,业务员会想尽一切办法催促双方在最短的时间内签合同。通常的做法是,将买卖双方都请到中介店铺内来谈,直至合同签署。后来,这名与我混熟的业务员透露了尽量不在卖方家里谈交易的秘诀:在中介店铺里谈,便于快速促成交易,且能避免卖方家属的干扰,卖主家里出主意的人越多,越是不便于砍价,双方也更难以达成共识。
在签合同之前,发生了一个小的“插曲”。由于合同签署当天,卖主说临时走不开,不能按照约定时间来到中介店铺。中介业务员担心事情有变,决定马上带着我们到卖主家里去谈。由于中介店铺距离卖主家只有三四分钟路程,我们同意了这个提议。让人诧异的一幕发生了,一出店铺门,这名中介业务员就到马路对面随手招来了一辆的士,让我们上车。“这么近,还要打车?”“先上车再说。”中介业务员对司机说了目的地之后,还把行车路线交代了一番,宁绕远路也不走近道。原来,上车兜一圈的目的,是为了不让店里的同事发现其行踪。“距离太近,别人一看你走的方向,就知道你要去哪个小区。那小区就那几套房子在卖,也就知道你可能是去卖哪套房。如果有人马上给房东一个电话,抢先成交,或报出更高的价格,我们这边就有可能成交不了。”“可你们同属一家中介呀,这样争来争去破坏交易,别家中介成交了怎么办?”“那也没法,这行现在就这样,住房成交越来越清淡,房源成交一套少一套,别人卖了,你就卖不成了。”这名业务员说。
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